软文与硬广最大的区别就在于将品牌营销的内容“藏”在文章中，让消费者感觉不到自己正在一步步了解企业的产品和品牌，通过软文发布可以提升消费者对产品的理解程度，在用户不断的点赞、评论和转发之后，就会提升企业的品牌曝光率，尤其是被收录和刷爆朋友圈的文章，只要通过关键词搜索就能轻松获取品牌的信息，这就是软文的魅力所在。

软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到，

当自身的知名品牌百度百科建立完以后，下面就可以去做一些问答推广，但问答推广许多的企业或是知名品牌方也没有太去重视。实际上问答推广它是能在短期内做到品牌形象的提高。并且它的成本费也十分的低，与此同时问答推广它的关键方法有二种，一种是自说自话，一种是立即就回应早已有百度收录早已有排行的老难题。所以说早期能够 先做一小部分自说自话营造自身的知名品牌有关信息，剩余的就立即去回应自身顾客会检索了关键字或是一些领域的关键字。回应的情况下添加自身的知名品牌有关信息，就可以做到曝出宣传的作用。

许多 人真的是为了更好地创作而创作，不清楚去思索这些方面的物品，实际上在日常生活中，推广软文一般跟营销推广的內容是融合在一起的，当客户在阅读文章的情况下，可以间歇性的推广自己的商品，那样既能够 让顾客掌握到他想获得到的专业知识，间歇性的也宣传策划了商品。因此在很早以前以前许多 公司全是习惯性做硬性广告的，由于仅有硬性广告见到有要求的优秀人才会真顾客，但渐渐地的时间流逝以后，大家都十分的抵触广告宣传，因此到现在而言，许多 的广告视频或是文本种类的广告宣传，都以高效率或是动漫及其别的的方法呈现给大家收看的与此同时嵌入自身的广告宣传，尽管说成本增加了点，但比照以前，实际效果会更好许多。

而现实生活中，可以成为刷爆朋友圈的文章屈指可数，剩余的文章不是躲在角落里“默默哭泣”，就是文章的转发量寥寥无几，这都不是优秀软文应该达到的效果。

如今许多大中型新闻媒体发稿平台全是不允许带联系电话的，由于带联系电话的文章内容很显著便是广告宣传，尽管说做软文营销的目地是为了更好地引流方法转换转现，可是沒有哪一个客户喜爱每天被广告宣传包围着，而新闻媒体网址为了更好地自身的可持续发展观也必定会绝这种稿子。许多公司在做软文投放时都是会在稿子里写个公司简介、联系电话这些，实际上那样的稿子是不太可能公布取得成功的。

软文营销如何做到危机公关处理呢？首先，新媒体时代的到来，使得人们随时随地公布最新质疑或发现成为可能，软文营销能够积极主动应对目前面临的危机，针对不同问题，以婉转新颖的写作角度，激发共鸣，更能说服大众，是企业、团体解决危机的最佳选择。其次，软文营销并不是市面上所讲的毫无根据的低级写作手法，而是有理有据地诠释问题的所在，通过数据、图片、文字等直观证明企业解决或澄清问题的诚意，这种通过现象寻求本质的过程，亦是帮助企业澄清问题或找出症结的过程。软文营销所提倡这种从末端向源头追溯的逆向思维，以互联网新媒体为依托，呈现给消费者全新的正面企业形象，同时认可了企业公关能力及危机处理意识。同时，睿昊传媒相关人士指出，软文传媒已成为互联网新时期的又一重大营销势力，可见，危机公关环节又增添了一个强有力的应对方式，转危为安、化险为夷，将成为软文营销的新标签。