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依据《民法典》的规定，收取客户预付款后，退还预付款，不按合同约定履行义务的，就会构成合同违约，收取预付款的一方要承担违约责任。如赔偿损失、支付违约金等。

这里比较复杂的是合同履行地，如果合同有约定的，以约定的地点为履行地，如果没有约定的，或约定不明确的，争议标的为给付货币的，接收货币一方所在地为合同履行地，其他标的，履行义务一方所在地为合同履行地。即时结清的合同，交易行为地为合同履行地。举例来说，如果卖方向买方追款的，则由卖方所在地管辖，因为卖方是接受货币的一方，如果是产品质量问题，也是由卖方所在地管辖，因为卖方是有交付合格货物的义务。如果双方约定一个地点，一手货款一手货物的，则这个地点是履行地。

依据《民法典》的规定，如果合同终止是由于一方违约，合同另一方当事人解除而造成的，合同终止就会产生违约责任，违约方要按约定或者以法定方式承担违约责任。

法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

依据《民法典》的规定，合同违约后又产生侵权行为的，当事人可以同时主张违约责任和侵权责任。如果就违约责任和侵权责任承担产生争议的，可以向人民法院起诉。

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合同当事人了解清楚了怎样防范合同风险之后，才能在实际履行合同的过程中，更好的保护自身合法利益。当然，从长远出发，对可能产生的风险事先进行预防，这也是很好的，能够在一定程度上保证合同的顺利履行，大家要找誉远法律专业的律师了解相关情况。